T.O.P

人気商品が一目でわかるページ設定。サプリも充実。 通常ポイント還元率が3%でお得!

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T.O.Pの3大ポイント!

  • ダイエットに関する様々な商品を取り揃えています!
  • 大切な家族の一員、ペット商品も同時購入ができます。
  • 最短4日でご自宅までお届けします!
採点基準

T.O.Pのサービスレベル早見表

送料無料 正規品取扱 運営年数 決済 郵便局留め
10年以上 コンビニ決済
銀行振込
荷物追跡 スマホ対応 返品・交換 ポイント還元率 発送元

(不良品や梱包ミス)
3%
(会員ランクにより)
タイ
香港
アメリカ
その他

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T.O.Pとは

T.O.Pとは、海外で取り扱っている医薬品やサプリメント、ペット関連商品を購入できる個人輸入代行サービスを行っている通販サイトです。
表示価格に関しては、送料や輸入代行手数料が含まれており、豊富な種類の医薬品やサプリメントを探すことが可能です。
また、T.O.Pで取り扱っている商品の数々は全て正規ライセンスを持っている海外の発送元から純正品を購入できるので安心感が高いことが特徴です。

セキュリティに関しても徹底しており、個人情報に関する法律を順守しているので安心して登録できるでしょう。
また、外見からは中身が分からないように発送をしてくれる点も魅力の一つです。
性感染治療薬や育毛剤、ダイエット薬などのコンプレックスに関わる医薬品の購入でも、配送伝票に「Suppliment」や「Medeicine」と記載されているだけなので、一緒に住んでいる家族に知られることもありません。
さらに、定期購入する場合は、最大30%オフで商品が買えます。安心安全に海外の医薬品やサプリメントを手に入れたいのであれば、T.O.Pがおすすめです。

会員登録方法

T.O.Pは無料で会員登録をすることが可能です。
年会費も掛からないので登録をしておくと便利に利用することができるでしょう。
また、会員になることで「ポイントシステム」を利用できます。
買い物するごとにポイントが発行される仕組みで、1ポイント=1円で次回の買い物から利用することが可能です。
お得にT.O.Pの商品を購入できるので利用する前に登録を済ませておくと良いでしょう。
スマホサイトから登録する方法をご紹介しましょう。

【会員登録の流れ】

1. T.O.Pの公式通販サイトのトップページにある『ログイン』を開きます。

2. ページ内にある「無料会員登録」をクリックし、メールアドレスとパスワード(半角英数字8文字以上)を入力し、「登録確認」を行うだけで完了です。時間を掛けずに無料登録できるのですぐに商品を購入することが可能です。<

注文方法

T.O.Pで医薬品やサプリメントなどを購入したい場合は、公式サイトからネット注文することで様々な商品を買うことができます。

①T.O.Pの公式ページ上部にある検索窓を使用して医薬品のメーカー名や商品の名前などを入力して検索するか、サイト下部にある医薬品、サプリメント、美容関係、ペット関係のカテゴリーを選んで欲しい商品を検索します。

②気になる商品や欲しい商品が見つかれば選択しましょう。

③注文したい商品が決まったら「カートに入れる」をクリックします。
④他にも注文したい商品があれば、「買い物を続ける」で商品画面に移り、他の商品を選ぶことが可能です。

⑤欲しい商品が全て決まったらカート内にある商品名や数量を確認してください。
⑥T.O.Pの会員であれば、ログインをしてポイントを保有しているか確認し、利用するか決めましょう。
会員登録をしていない場合には、会員登録をしてから購入するか「会員登録せずに購入」をクリックします。
注文が終わった際には、注文確認のメールが登録したアドレス宛に届きます。
注文内容に間違っている部分がないか再度確認し、間違いがあった場合には問い合わせを行いましょう。
また、サーバーが混雑している際にはメールの受信が遅くなることも考えられます。
30分以上経過してもメールが届かない場合には、メールで問い合わせを行いきちんと注文が完了しているかチェックしましょう。

⑦お客さま情報を入力し、支払方法を選び「ご注文」をクリックすれば注文完了です。

決済方法

T.O.Pの決済方法には、銀行振り込みや郵便振替での決済方法のほかにコンビニでの決済も可能となっています。

【コンビニでの決済】

商品を注文すると確認メールが届くので、メールに記載されているコンビニお支払番号にて支払うことが可能です。

【銀行振込での決済】

銀行振込みや郵便振替での決済では、注文後に送付される受注確認メールに記載されている指定口座から振り込むことが可能です。
ただし手数料に関しては自身での負担となります。

【クレジットカードでの決済】

現在クレジットカーでの決済は利用することができませんが、近くのコンビニや銀行振込みによってT.O.Pの商品を購入できるので、クレジットカードを持っていない人でも安心して利用できるでしょう。

【後払いの決済】

5,000円以内の商品であれば、商品が自宅に到着してから7日以内に指定口座への振り込みが必要となります。
商品が届いてから料金を支払えるので安心度が高いでしょう。
ただし、注文金額の合計が5,000円を超える場合や自宅以外への配送、日本国内以外への配送、前回の支払いが済んでいない場合などは、先払いとなります。

送料・配送方法

T.O.Pは、表示価格に送料が含まれているので別途送料を払うことなく商品を購入することができます。
ただし、一部国内発送商品に関して別途で送料が掛かる場合もあるので注意しましょう。
発送の流れとしては、「当店」→「海外郵便局」→「国内通関作業」→「郵便配達局」→「お届け」となり、基本的には15時30分までの注文分は当日発送となります。
アメリカのハロウィーン休暇では輸出元、年末年始には輸出元だけではなく日本の通関も休暇となるため、商品が手元に届くには1週間ほど余分に時間が掛かることもあります。
あらかじめ把握しておきましょう。

発送方法については、全て国際郵便となります。
発送国がタイの場合、EMSであれば国際エクスプレスメールでの配送となり到着まで4日~7日ほど掛かります。
封筒のほか、商品の数が多い場合には箱での発送となり、EMS発送の場合は伝票の商品名に「Supliement」と記載されます。
国際書留郵便であれば、7日~10日ほどで商品が到着し、伝票の商品名に関しては表示なしで配送されます。
香港が発送国の場合は、EMSであればタイと同じで国際エクスプレスメールでの配送となり到着まで4日~7日ほど掛かります。
国際書留郵便であれば、現在シンガポールを経由しての発送となるため商品が到着するまでに10日~14日ほど掛かる場合があります。
シンガポールが発送国であれば、国際エクスプレスメールかePac便での発送となります。
伝票の商品名には「Supliement」と記載されるので安心でしょう。
また、アメリカからの配送ではメールプラスでの発送となります。
到着目安は14日~21日となり、商品コードが商品名に記載されて届けられるでしょう。

注文した商品が多い場合には、分割での配送となることも考えられます。
そのため、全ての商品が到着するまでにずれが生じる可能性もありますが、1荷物ごとに発送完了メールが届くので安心です。
また、国際郵便となるため配達日や時間指定などができないことをあらかじめ把握しておきましょう。
注文した商品が現在どこにあるのか知りたい場合には商品配送状況確認を調べることも可能です。
公式サイト上にある「商品追跡調査サービス」をクリックし、「商品発送済みのご案内」メールに記載されている注文番号とメールアドレスを入力することで照会できるので確認してみましょう。

また、梱包はプライバシーを第一に考え、外側からは中身が全く分からないような梱包に加え、商品名も記載せずに届けられます。
箱を開けないと中身が何か分からないようになっているので、家族に知られたくないという方にもおすすめです。
さらに、ベストケンコーでは郵便局留めにも対応しています。
商品を購入したこと自体、家族に知られたくないという方や、仕事やプライベートなどが忙しく留守にすることも多いので商品を受け取れるか分からないという方は、郵便局留めを利用すると良いでしょう。

また、商品を注文後数日以内に発送手配完了のお知らせがベストケンコーから届きますが、この時ベストケンコー公式サイト内「マイアカウント」からログインすると、荷物番号を確認することができます。
RRもしくはRAから始まる番号を「荷物検索サーチボックス」に入力すると、現在の配送状況を確認することができるため、便利です。
なお、荷物が検索できるのは日本に入国されてからでないとできないため、もし検索が反映されない場合は数日経過してからもう一度試してみましょう。

キャンセル・返金について

T.O.Pでは、個人輸入品を取り扱っている性質上発送後に注文内容の変更やキャンセル、返品をすることはできません。
ただし、注文確定後のキャンセルに関しては申し込んだ当日の16時までに連絡をすることで受付が可能となっています。
受付時間は月曜から金曜日の10時~18時30分、土曜日の11時~15時となっているので早めに問い合わせることが肝心です。
また、商品が間違っている場合や破損などの明らかな不良品であれば返品交換することができます。
到着してから3日以内に商品と梱包物の写真を撮影してT.O.Pまで問い合わせを行うことで、返金または代替品の発送となるため早めに連絡しましょう。
商品を使用してからの返品には対応できない場合もあるので注意が必要です。

問い合わせ方法

T.O.Pに問い合わせを行う場合には、公式サイト上部にあるお問い合わせ窓口から行うことができます。
電話番号に関しては、日本語対応となっているので安心でしょう。
固定電話や携帯電話から掛ける方法も記載されているので確認してみてください。

また、メールでの問い合わせも可能となっています。
メールアドレス、確認用メールアドレス、名前、注文コード、問い合わせ区分、問い合わせ内容を入力して送信します。
営業時間は月曜から金曜の10時~18時となっていますが、注文の受け付けは年中無休、24時間行っています。
ただし、土日や祝日、年末年始やお盆などは休みとなるため休み明けの対応となることをあらかじめ把握しておきましょう。

T.O.P利用者のクチコミ・評価

総合評価(1件)

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項目別平均点

商品品質
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梱包
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配送
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4
サポート
  • 4
  • 3
  • 2
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使いやすさ
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2019/08/04

男性 18-24 歳

利用回数:3回

サプリ系が充実していて支払い方法も◎
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